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欧文灵5557影视导师高清剧情介绍: 管理事典
“为什么我们的绩效衡量总让我感觉反映不出员工的水平呢？”总裁史密斯问他的人事主管。
“你怎么会有这样的感觉呢？”
“因为在上次和客户谈判中，我发现了一个很优秀的员工，可是为什么在最后的绩效考核中，我发现他还不如一名做得最差的员工呢？”
“史密斯先生，其实，他也只是那一次发挥出色，平时的他工作态度和工作方法都很差，我们的绩效衡量应该是多方位的。”
“可是就是上次的精彩表现在他的绩效考核中也未体现出来，你能说你的绩效考核不失衡吗？还有，那个卡尔，的确，他的业绩一直很出色，可是他这个人职业道德很差，他曾多次将我们的商业机密泄露出去，在你的绩效考核中为什么也没有显示出来呢？”
有效地使用绩效衡量方法可以对企业运营状况进行及时的反馈。根据这些反馈，我们可以判断企业是否在向自己的组织目标迈进、员工是否需要培训、流程该如何优化重组等。作为对企业运营结果的反映，绩效衡量为企业的改进方向提供了切实的依据。
与此同时，绩效衡量使用不当也有可能产生打击组织士气、降低团队效率、妨碍质量改进等负面因素。
正确方法：
企业绩效衡量中应注意以下几点：
1.不要经验主义，重历史轻未来
结果管理的基础是历史信息，它展示的是今天的结果，这样的结果往往是昨天的管理决策造成的。但是，对于今天的决策如何影响未来的结果往往并不具备参考和预测价值。
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